روابط ملفات الخدمة

1. روابط ملفات الخدمة

1.1 لوحة المعلومات

يمكن للمستخدم عرض روابط ملف الخدمة الموجودة في النظام من خلال الانتقال إلى شاشة "روابط ملفات الخدمة" في وحدة ادارة علاقات العملاء من لوحة التنقل اليمنى على النحو التالي:

• روابط ملفات الخدمة الجديدة: يُمكن للمستخدم إضافة رابط ملف خدمة جديد بالنقر على انشاء رابط ملف الخدمة جديد.

• عدد الصفوف في الصفحة: يُمكن للمستخدم تحديد عدد العناصر التي سيتم عرضها في كل صفحة.

• الاجراءات: عن طريق النقر على الإجراءات ، تعديل رابط ملف الخدمة من خلال الرجوع إلى قسم تعديل رابط ملف الخدمة ، أوحذف رابط ملف الخدمة.

1.1.1 تعديل المعلومات

يمكن للمستخدم تعديل معلومات رابط ملف الخدمة الحالي بالانتقال إلى شاشة "روابط ملفات الخدمة" عبر وحدة ادارة علاقات العملاء والنقر فوق تعديل المعلومات من الإجراءات على النحو التالي:

بالنقر على حفظ ، يقوم النظام بتحديث معلومات رابط ملف الخدمة بنجاح. 

1.1.2 حذف رابط ملف الخدمة

يمكن للمستخدم حذف معلومات رابط ملف الخدمة الحالي بالانتقال إلى شاشة "روابط ملفات الخدمة" عبر وحدة ادارة علاقات العملاء والنقر فوق تعديل المعلومات من الإجراءات على النحو التالي:

1.2 اضافة رابط ملف خدمة جديد

يمكن للمستخدم إضافة رابط ملف خدمة جديد بالانتقال إلى شاشة "روابط ملف الخدمة" عبر وحدة ادارة علاقات العملاء والنقر فوق زر انشاء رابط ملف الخدمة جديد:

• العميل: هذا الحقل يُمثل اسم العميل.

• الفرع: هذا الحقل يُمثل اسم الفرع.

• ملف الخدمة: هذا الحقل يُمثل اسم ملف تعريف الخدمة.

• نوع المنتج التجاري: هذا الحقل يمثل رقم نوع المنتج المرتبط بملف الخدمة.

• رقم تعريف العميل: هذا الحقل يمثل الرقم الخاص بتعريف العميل على النظام.

• رقم عقد امر الشحن: يمثل هذا الحقل الرقم الخاص بعقد امر الشحن.

• رقم العقد: هذا الحقل يُمثل رقم تعريف العقد.

بالنقر على إضافة، سيتم إضافة رابط ملف الخدمة بنجاح.